Votre rendez-vous est confirmé
Consignes à respecter avant notre passage pour le ramonage
Afin de garantir une intervention rapide, sécurisée et conforme, merci de respecter les consignes suivantes avant notre arrivée :
Arrêter l’appareil
Veuillez éteindre votre poêle, cheminée, chaudière ou insert au minimum 12 heures avant notre passage. Le foyer doit être totalement froid.Vider le foyer si nécessaire
Retirez les cendres, braises et résidus accessibles afin de faciliter l’intervention.Assurer un accès dégagé
Libérer l’accès au conduit, à l’appareil et à la trappe de ramonage.
Prévoir un espace libre de 1,5 m autour de la zone d’intervention.
Protéger vos surfaces sensibles
Même si nous mettons en place des protections, il est recommandé de couvrir les sols et meubles à proximité.Prévoir l’accès aux combles ou toiture si demandé
Dans le cas d’un ramonage par le haut, assurez un accès sécurisé (échelle conforme, accès libre).Informer en cas de modification ou problème
Si vous avez constaté un dysfonctionnement (fumée, odeur, tirage insuffisant, bruit anormal), merci de nous en informer avant l’intervention.Présence du client ou d’un représentant
Un adulte doit être présent pour autoriser l’intervention et recevoir le certificat de ramonage.
L'intervention consiste à nettoyer le conduit de cheminée ou de poêle à bois pour enlever les dépôts de suie, de cendres et de créosote qui peuvent s'accumuler dans le conduit. Ces dépôts peuvent réduire l'efficacité de votre appareil de chauffage et augmenter les risques d'incendie de cheminée.
L'intervention de ramonage est effectuée par un professionnel qualifié qui utilise des outils spécifiques pour nettoyer le conduit de cheminée, y compris des brosses, des raclettes et des aspirateurs.
le ramoneur peut également vérifier l'état de votre conduit de cheminée pour s'assurer qu'il est en bon état de fonctionnement et ne présente aucun signe de détérioration. Si des problèmes sont détectés, le ramoneur peut vous recommander des réparations ou des améliorations pour assurer la sécurité et l'efficacité de votre système de chauffage.
Prestation fournie
Pose de bâche de protection
Ramonage mécanique
Nettoyage foyer
Enlèvement des suies
Recommandation et conseil
Delivrence d´un certificat de ramonage
Certificat de ramonage
Votre certificat de ramonage tenant lieu de facture vous atteste du ramonage sur tout le parcours du conduit. vous sera remis le jour de l'intervention.
